核心功能
一个共享收件箱、一条线索管道、自动培育剧本，以及展示哪个渠道、活动和人员带来营收的看板。
共享对话收件箱
在一个屏幕上回复来自任意渠道的客户，客户画像和购买记录就在手边。
响应 SLA
会话等待过久时发出提醒。
自动分配
按班次和技能分配会话。
剧本自动化
从模板开始或自行设计：触发条件、动作、运行次数和成功率。
Automation
自动化剧本：接待与分配、预约提醒、服务后关怀、老客户召回。
消息模板
专业模板库，跨渠道、跨员工共享。
营销效果看板
按日期、渠道和员工对比，图表展示新客户、线索、成交订单和营收。
营销活动与追踪
关联预算、目标和渠道；按活动衡量线索、成本和营收。
绩效看板
跟踪新客户、成交订单、转化率及顾问排行榜。
营销活动与预算
每场活动都有目标、渠道、日期、预算和实际花费。
还有更多
一个模块满足所有需求
全渠道收件箱
Facebook、Instagram、TikTok、Zalo 和直播汇聚一个收件箱，可按渠道、状态和负责人筛选。
线索管道
拖动线索经过 新建 → 已联系 → 咨询中 → 已预约，并在 SLA 超时时提醒。
Automation
自动化剧本：接待与分配、预约提醒、服务后关怀、老客户召回。
功能详情
日常运营所需一应俱全
已连接渠道
连接并监控各渠道的运行状况。
- Facebook Page & Messenger
- TikTok Business
- Zalo OA / ZNS
- Threads
联系人与分群
与客户画像关联的营销通讯录。
- 按渠道和状态标记与筛选
- 合并重复项
- 完整的互动记录