Hubport 製品
体系化されたアフターサービス:返品、保証・修理、注文・商品レビュー、ZNSメッセージ — すべて顧客プロファイルに紐付きます。
主な機能
各返品依頼を受け付け、承認し、追跡。
保証チケット、修理状況、処理時間。
配送完了後にレビューを収集。
Webサイト上で商品レビューを管理・表示。
Zalo ZNSで注文の更新情報やリマインドを送信。
ステータス別の依頼件数と解決時間。
販売後のケアを標準化。
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